Formation Qualiopi Perfectionnement

Tirez profit de votre certification

Vous avez obtenu votre Certification Qualiopi et vous souhaitez désormais optimiser vos processus afin d’améliorer votre efficience.

Les exigences du Référentiel National Qualité peuvent vous permettre de booster votre organisation … à condition de savoir vous y prendre.

Cette formation Qualiopi Perfectionnement vous aide également à vous préparer à l’audit de surveillance et à l’audit de renouvellement.

Objectifs de la formation Qualiopi Perfectionnement

  • Maitriser, en détail, les concepts de la Qualité et du Référentiel National Qualité.
  • Appliquer efficacement ces principes afin de rendre vos processus plus efficients
  • Se préparer à l’audit de surveillance et à l’audit de renouvellement

 

Public visé

Dirigeant Prestataire de formation – Directeur CFA – Directeur Pédagogique – Responsable Pédagogique – Responsable Qualiopi – Responsable Qualité  Chef de Projet Certification – Conseiller Formation – Conseiller Pédagogique – Responsable Qualité CFA – Formateur Référent Qualité 

 

Pré requis

Connaissance des 7 critères et des 32 indicateurs du référentiel Qualiopi

 

Modalités d’évaluation initiale

Une évaluation préalable à l’entrée en formation est réalisée dès votre inscription afin d’identifier vos connaissances et vos besoins.

formation-tirez-profit-certificat-qualiopi

Programme de la formation Qualiopi Perfectionnement

 

1°) Introduction : Rappel des principes de la Certification Qualiopi

  • Les critères et indicateurs
  • Les parties prenantes (bénéficiaires, intervenants, financeurs …)
  • L’implication des collaborateurs au quotidien
  • Maitriser les risques et saisir les opportunités : le processus de veille
  • L’Amélioration Continue

 

2°) Optimisez votre organisation

L’ Amélioration Continue : le moteur de l’efficience

  • Optimisez vos processus en éliminant les opérations sans valeur-ajoutée
  • Diffusez une offre de formation claire et engageante
  • L’écoute des parties prenantes : un moteur d’amélioration et de développement
  • Traitez vos réclamations avec efficacité
  • Impliquez vos collaborateurs au quotidien : la mise en œuvre du Kaizen
  • Déployez un plan de développement des compétences efficace pour votre personnel et vos intervenants

Les Indicateurs de performance

  • Un outil de pilotage des processus
  • Mettre en place un tableau de bord efficace

Déployez une veille efficace

  • Maitriser les risques et saisir les opportunités : le processus de veille
  • Le benchmarking
  • Les autres veilles : commerciale, marchés, économique …

La digitalisation : une vrai fausse bonne idée ?

  • Marketing et digitalisation
  • Digitaliser vos formations
  • La digitalisation des processus

 

3°) L’audit de surveillance et l’audit de renouvellement

  • Champ de l’audit, durée et modalités
  • Préparation
  • Déroulement
  • La gestion des non-conformités majeures et mineures
  • L’attitude à adopter 
  • Le respect de la marque Qualiopi
  • Le cas de l’audit d’extension

 

4°) Les contrôles des financeurs

  • Les différents types de contrôles
  • S’y préparer efficacement

 

5°) Conclusions

 

Niveau

Avancé

 

Formateur

Notre formateur est un expert reconnu dans les domaines de la formation et de la Qualité. Auditeur Qualiopi, il est titulaire d’un Master en Management des entreprises (Sciences-Po Paris). Dirigeant d’un organisme de formation , il a, à son actif, 25 ans d’expérience dans le domaine de la Qualité à des postes stratégiques. Intervenant au Conservatoire National des Arts et Métiers dans les domaines de la Qualité, du Management et de l’Innovation, il accompagne nombre de prestataires de formation et de formateurs indépendants dans leur démarche Qualité. Il a lui-même conduit l’ISEK à la Certification Qualiopi

 

Modalités mobilisées

Notre formation est construite sur une alternance d’apports théoriques et de pratiques :

  • Rappels théoriques réalisés par notre formateur.
  • Travaux en sous-groupes et mise en situation.
  • Exercices et ateliers d’application permettant aux stagiaires et au formateur d’évaluer les progrès individuels et collectifs.
  • Échanges et retours d’expérience entre les participants.

Supports pédagogiques utilisés : 

  • L’ensemble des présentations est réalisé au format Power-Point.
  • Des vidéos illustrant le thème de la formation pourront être présentées et servir de base à des exercices ou des débats entre les participants.

En présentiel uniquement :

  • Le formateur utilise un paperboard et un ordinateur relié à un vidéo-projecteur pour la démonstration par l’exemple.
  • Le formateur dispose également d’un Kit de Formation standardisé (Feutres, Post-it, pâte adhésive, aimants, papiers de couleurs, …).

 

Documentation remise aux stagiaires de la formation Qualiopi Perfectionnement

  • Un kit stagiaire comprenant une clé-USB, un stylo et un bloc (tous 2 recyclables) sont remis en démarrage de formation (en présentiel uniquement). 
  • L’ensemble des documents présentés lors de la formation seront remis aux stagiaires. 

Notre organisme est engagé dans une démarche environnementale. Les supports de formation sont transmis au format PDF, sur une clé USB ou par l’intermédiaire d’un disque partagé.

 

Modalités d’évaluation finale

  • A la fin de la formation une évaluation sous forme de Quizz est destinée à mesurer l’évolution des compétences et des acquis de chaque stagiaire.
  • Un questionnaire d’évaluation est également proposé afin d’apprécier la satisfaction du bénéficiaire.
  • Une attestation de formation est remise en fin de formation.
  • Enfin, un questionnaire d’évaluation est envoyé 3 mois après la fin de la formation pour apprécier l’impact de la formation sur le stagiaire.

 

Équipements ou matériels nécessaires pour suivre la formation

  • PC ou Mac
  • Connexion internet
  • Utilisation de l’application Microsoft Teams ou sur Zoom (Nous vous conseillons l’usage d’un casque-micro).

 

Nombre de participants

  • Minimum 4
  • Maximum 10

 

Prochaine session de la formation Qualiopi perfectionnement

  • 7 septembre 2022 à distance (6 heures + 1h d’assistance individuelle post formation)

 

Tarifs

  • Inter : 580 Euros HT (à distance : 6 heures)
  • Intra : 1750 Euros HT (à distance : 6 heures) – Session à la demande. 

 

Découvrez aussi notre formation : l’Essentiel de Qualiopi