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Réussir un Audit Qualité

Réussir un audit qualité constitue une préoccupation pour nombre d’organisations et d’entreprises. Cet exercice, parfois, obligé est bien souvent générateur de stress pour les audités. Que ce soit un audit client, un audit de certification ou même un audit interne, les enjeux et les conséquences sont parfois importants.

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Qu’est ce que la Méthode 8D ?

C’est l’arme fatale qui vous permettra de structurer votre démarche de résolution de problème ! 8D signifie 8 Disciplines (en anglais ce qui signifierait 8 chapitres / étapes en français).